Rujukan Laman

Dasar Privasi sr400 untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan meja live serta bilik slot…

Data akaun selamatTransaksi disulitkanHak akses pengguna
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
sr400 Dasar Privasi sr400 untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Bertanya Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang data peribadi anda, cara kami menyimpannya, atau bagaimana untuk mengemas kini atau memadamkan maklumat akaun anda, hubungi pasukan privasi kami melalui…

E-mel Privasi Hantar soalan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami dan nyatakan nama akaun serta…
Sembang Langsung Buka sembang langsung dari papan pemuka akaun anda dan pilih topik Privasi untuk bercakap…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Privasi dalam Pusat Bantuan kami untuk membaca artikel terperinci tentang jenis data…
KESELAMATAN MAKLUMAT

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

sr400 menggunakan penyulitan standard industri untuk menyimpan maklumat akaun anda dan melindungi transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa transaksi disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami menggunakan protokol TLS untuk melindungi maklumat anda apabila ia bergerak antara peranti anda dan pelayan kami, dan penyulitan AES untuk fail dalam pangkalan data kami.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan sr400 yang diberi kuasa boleh melihat data peribadi anda, dan akses tersebut dilog serta diaudit secara berkala. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat anda kepada pihak ketiga, dan kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan maklumat akaun dan sejarah transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di Malaysia dan wilayah yang disokong. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod tertentu untuk pematuhan peraturan selama lima tahun, kemudian kami memadamkan data dengan selamat.

Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk anda dan menjejak aktiviti sesi untuk mencegah penipuan. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun seperti log masuk automatik atau simpanan permainan.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta kami memadamkan akaun dan data anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan mana-mana permintaan ini dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum bertindak.

Perubahan Dasar

Kami mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami atau keperluan undang-undang. Apabila kami membuat perubahan penting, kami akan memaparkan notis di papan pemuka akaun anda dan menghantar e-mel kepada alamat yang berdaftar supaya anda sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi data anda.

Soalan Lazim Tentang Privasi di sr400

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan membantu anda dalam masa 48 jam.

Kami mengumpul nama lengkap, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda pilih. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah Malaysia yang disokong.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan data identiti tertentu selama lima tahun untuk mematuhi keperluan peraturan tempatan. Selepas tempoh itu, kami memadamkan semua data peribadi anda dengan selamat dari pelayan kami kecuali jika undang-undang memerlukan pengekalan yang lebih lama.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan bahawa anda ingin memuat turun data peribadi anda dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan fail salinan lengkap dalam format CSV atau PDF dalam masa 48 jam.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat pembayaran dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dan semua perkongsian tersebut dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman lengkap dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan semua data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk pematuhan undang-undang. Rekod transaksi tertentu akan disimpan selama lima tahun untuk tujuan peraturan, selepas itu ia juga akan dipadamkan.

Apabila kami membuat perubahan kepada dasar privasi, kami akan memaparkan notis di papan pemuka akaun anda dan menghantar e-mel kepada alamat yang berdaftar. Anda akan mempunyai peluang untuk menyemak perubahan tersebut dan, jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun dan meminta pemadaman data dalam masa 30 hari.

Semua butiran pembayaran disulitkan menggunakan standard TLS semasa penghantaran dan AES semasa penyimpanan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran secara langsung—hanya token yang dikeluarkan oleh penyedia pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi masa hadapan dengan kebenaran anda.

Halaman Berkaitan

Keberuntungan Soalan Lazim Daftar Tentang Kami